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Prenez rendez-vous en ligne !

La commune d’Etterbeek vous propose son nouveau module de prise de rendez-vous en ligne pour les services Population/Etat-civil et Etrangers.

 

Rendez-vous en ligne : mode d’emploi

 

Depuis ce lundi, un nouveau module de prise de rendez-vous est disponible sur notre site internet. Pour le moment, ces rendez-vous en ligne concernent trois services (Population / Etat civil / Etrangers) et une dizaine d’opérations.

 

Ce nouveau système est simple et intuitif : une fois le rendez-vous pris via le site internet de la commune, vous recevrez un mail confirmant la date et l’heure de votre rendez-vous ainsi que les documents devant être apportés.

 

Le jour du rendez-vous, il vous suffit de vous présenter à la borne située devant le desk d’accueil pour recevoir un ticket indiquant la salle d’attente que vous devrez rejoindre.

 

Le citoyen se présentant à la commune sans rendez-vous pourra encore en obtenir un le jour même si l’agenda le permet.

 

Les services Population / Etrangers et Etat civil proposent de recevoir le public sur rendez-vous pour les services suivants :

 

  • Population : commande de cartes d’identité électroniques pour Belges et étrangers, de certificats d'identité pour enfants (-12 ans) et commande de passeports.
  • Etrangers : première inscription en Belgique et commande de titres de séjour pour étrangers.
  • Etat civil : mariage, cohabitation légale et demande de nationalité belge.

 

Bien sûr cette offre devrait s’enrichir avec le temps.

 

 

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