Ga naar inhoud. | Ga naar navigatie

Sections

Energie - Sibelga

 

  1. Energie en verhuizen
  2. Mijn energiefactuur
  3. Beschermde klant
  4. Energietips
  5. De energiemarkt in Brussel
  6. Noodsituaties
  7. Defectestraatverlichtingmelden
  8. Over Sibelga
  9. Sibelga – Interfin – RDE

 

Energie en verhuizen

OPTIE 1

Als u uw woning verlaat

  1. Vóór de verhuizing
    Laat uw energieleverancier weten dat u gaat verhuizen.
    Hij zal u dan vertellen welke stappen u moet ondernemen: om uw slotfactuur te laten opmaken voor de woning die u verlaat, om contractueel in orde te zijn op uw nieuwe adres.
  2. De dag dat u de oude woning verlaat
    Vul samen met de nieuwe bewoner het energieovernamedocument in. Deel daarna de meterstanden die op het formulier vermeld staan, mee aan uw energieleverancier (NIET aan Sibelga). Zo kan hij uw slotfactuur opstellen.

Als u in uw nieuwe woning intrekt

  1. Bij de ontvangst van de sleutels
    Vul samen met de vorige bewoner het energieovernamedocument in bij ontvangst van de sleutels van uw nieuwe woning. Noteer samen de meterstanden.
  2. Neem contact op met uw energieleverancier
    Neem daarna contact op met uw leverancier (en NIET met Sibelga) en deel hem de meterstanden mee die op het energieovernamedocument vermeld staan.
    Hebt u nog geen energieleverancier?
    Raadpleeg de lijst met energieleveranciers
    Het risico bestaat dat de energietoevoer afgesloten wordt als u geen geldig contract hebt afgesloten. Alle verbruik moet namelijk gebeuren in het kader van een contract.
    U kan het energieovernamedocument downloaden via http://www.sibelga.be/nl/verhuizen

 

OPTIE 2

Verhuist u naar Brussel?

Maak uw energiebevoorrading op tijd in orde om uw verhuizing probleemloos te laten verlopen.

Op de website van Sibelga vindt u welke stappen u moet ondernemen voor een gas- en elektriciteitsaansluiting.

 

Hebt u nog geen energieleverancier?

 

Wilt u uw elektriciteits- en/of gasmeter laten openen/sluiten?

Opmerking: De informatie in de 2 opties kan gecombineerd worden.

 

Mijn energiefactuur

Het bedrag op uw gas- of elektriciteitsfactuur heeft niet enkel betrekking op uw energieverbruik. Op uw factuur staan verschillende kosten.

Dit zijn:

  • de kosten voor de verbruikte energie
  • de distributiekosten
  • de gewestelijke retributie
  • het transport
  • verschillende taksen

Voor meer informatie over de verdeling van die kosten op uw factuur of om meer inzicht te krijgen over wat die kosten inhouden, kan u surfen naar http://sibelga.be/nl/tarieven/tarieven-netgebruik/waaruit-bestaat-uw-energiefactuur/factuur-elektriciteit

 

Beschermde klant

Het statuut ‘beschermde klant’ werd door het Brussels Hoofdstedelijk Gewest gecreëerd om klanten met betalingsmoeilijkheden die een ingebrekestelling hebben ontvangen van hun energieleverancier te ondersteunen.

Dankzij dit statuut kunnen personen met moeilijkheden op zoek gaan naar oplossingen.

Voor meer informatie kunt u terecht op de website van Sibelga.

 

Energietips

We hadden het er al over. Energie is een onderwerp dat steeds meer Brusselaars ter harte gaat. Toch is het een onderwerp dat steeds complexer wordt en daardoor steeds minder transparant voor de burgers.

Sibelga heeft het platform Energids opgericht om haar expertise ten dienste van de Brusselaars te stellen. Het platform bestaat uit een website (+- 40 000 bezoeken/maand), een huis-aan-huismagazine dat om de drie maand verschijnt (550 000 exemplaren) en een newsletter.

Energids schept duidelijkheid in dat kluwen en doet dat neutraal en onafhankelijk van elke commerciële speler.

 

Wenst u renovatiewerken uit te voeren? Wilt u uw huis of appartement isoleren? Benieuwd naar hoeveel uw huishoudapparaten verbruiken? Of vraagt u zich af hoe u de juiste lamp moet kiezen?

Ga naar www.energids.be.voor een antwoord op al uw vragen over energie in Brussel. U kan er informatie vinden over onder meer de volgende onderwerpen:

  • De levering van energie
  • Installaties
  • Zelf energie produceren
  • Meting van het verbruik
  • Werken, onderhoud en herstellingen
  • Isolatie
  • Uitrusting

Energids is een neutraal platform dat onafhankelijk is van elke commerciële speler.

 

De energiemarkt in Brussel

Ontdek hoe de energiemarkt in Brussel georganiseerd is

In 2007 heeft de vrijmaking de energiemarkt in Brussel ingrijpend veranderd.

Op de vrijgemaakte energiemarkt, d.w.z. waar de concurrentie speelt, hebt u hoofdzakelijk te maken met twee spelers: de leverancier en de distributienetbeheerder.

Daarnaast spelen nog andere bedrijven of instellingen een rol in de energiebevoorrading en de goede werking van de markt:

  • de producenten en invoerders van energie
  • de beheerder van het hogedrukgastransportnet
  • de beheerder van het elektriciteitstransportnet hoogspanning
  • de federale regulator, de CREG
  • de gewestelijke regulator (Brugel)
  • de Ombudsdienst voor Energie

 

Op de Energids-website kan u een schematisch overzicht vinden dat u wegwijs maakt in de organisatie van de energiemarkt (http://www.energids.be/nl/vraag-antwoord/hoe-is-de-energiemarkt-georganiseerd/37/?q=energiemarkt georganiseerd)

 

Noodsituaties

Noodnummer

Gasreuk - Sibelga - 0800 19 400 (24u/24)

Stroomstoring - Sibelga - 02 274 40 66 (24u/24)

Eendefectestraatverlichtingmelden

  • Defectestraatverlichting (gemeentewegen)
    Sibelga - 02 274 40 66 (24u/24)
    Meldeendefect
  • Defectestraatverlichting (gewestwegen)
    Brussel mobiliteit - 0800 94 001
    Meldeendefect

 

Defectestraatverlichtingmelden

 

Gemeentewegen Sibelga 02 274 40 66 (24u/24)   Meldeendefect online
Gewestwegen Lijst   Brussel Mobiliteit   0800 94 001

brusselmobiliteit@gob.irisnet.be


Over Sibelga

Sibelga is de distributienetbeheerder voor gas en elektriciteit in de 19 gemeenten van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Contacteer Sibelga bij een verhuizing (openen en sluiten meters), wanneer u werken uitvoert of om uw EAN-code te kennen.

Klantendienst : 02 549 41 00 (ma tot vr van 8u. tot 17u.) - klanten@sibelga.be
Émile Jacqmainlaan 96, 1000 Brussel
Open van maandag tot donderdag van 8u. tot16.30u. en vrijdag van 8u. tot 15.45u.
Adres PB 1340, 1000 Brussel Brouckère
Meteropneming Opnamekalender
Werkkledij van de Sibelga-meteropnemers

Sibelga-voertuigen

 

Sibelga – Interfin – RDE

Sibelga

Sibelga is de distributienetbeheerder voor elektriciteit en aardgas in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. In die hoedanigheid onderhoudt en ontwikkelt ze die netten. Ze is verantwoordelijk voor de meteropname en de validatie van de meetgegevens. Zo kunnen de commercieel energieleveranciers het verbruik aan hun klanten factureren.

Sibelga heeft openbaredienstverplichtingen te vervullen, zoals het beheer van het net voor de openbare verlichting van de gemeentewegen of de levering, als sociaal leverancier, van elektriciteit en aardgas aan de beschermde klanten.

Bovendien heeft Sibelga een specifieke expertise ontwikkeld op het vlak van energietechnieken. Zo biedt ze partnerschappen voor warmte-krachtkoppeling aan haar klanten met een grote warmtebehoefte aan en levert ze de Brusselse gemeenten een service inzake energieboekhouding van de gebouwen.

Sibelga stelt een duizendtal personen tewerk. Bijna 80 miljoen euro aan jaarlijkse investeringen leveren haar de derde plaats op in de rangorde van recurrente investeerders in Brussel. Haar aandeelhouders zijn de financieringsintercommunale Interfin en de 19 Brusselse gemeenten.

 

Interfin

Interfin is de financieringsintercommunale van de Sibelga-groep. Zij bezit 99,9% van de netbeheerder Sibelga. Naast deze participatie, groepeert de intercommunale het patrimonium van de Brusselse gemeenten in andere maatschappijen van de Belgische energiesector, met name Elia, Fluxys, Publi-T en Publigas.

 

RDE

De RDE (Intercommunale vereniging van Regies voor Distributie van Energie) werd in 1971 opgericht om de voormalige gemeentelijke regies voor de distributie van energie van Sint-Gillis en Elsene te groeperen. In 1983 werden de exploitatie en het personeel van de RDE overgeheveld naar de maatschappij BNO, die de operationele dochtermaatschappij van Sibelga is geworden. Sindsdien heeft de RDE geen operationele activiteiten meer. Haar structuur wordt echter behouden om de pensioenen van de "openbare sector" uit te betalen aan haar voormalige medewerkers.

Document acties

Vorige maand december 2018 Volgende maand

december
MaDiWoDoVrZaZo
12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31

Leven te Etterbeek - Officieel gemeentelijk maandblad

test